Velkommen til Datatech

Datatech blev stiftet i 1999 og beskæftiger i dag næsten 60 medarbejdere. Vi har hovedsæde i Herning og afdelinger i Århus, Vejen og Esbjerg.

Vi har mere end 1.000 kunder over hele landet og er certificerede partnere på adskillige produkter og tekniske platforme.

Kompetencerne spænder lige fra vores AppAnywhere-løsning (hosting), hvor vi varetager alle tekniske it-opgaver for vore kunder over outsourcing, hvor vi agerer kundens IT-afdeling til løbende assistance i forbindelse med tekniske problemstilling både indenfor daglig drift og nyinstallationer.

Værdigrundlag - Alle medarbejdere arbejder ud fra ”konsulentrollen”, der har defineret et regelsæt om at give alle Datatechs interessenter, en oplevelse af

Tryghed – vi ejer kundens problem.

Nærhed – vi kender kunden og dennes installation.

Tilgængelighed – vi er der!

Tryghed. Når kunden betror sit problem til en Datatech-konsulent, så kan kunden stole på at vi tager hånd om problemet, tager de nødvendige initiativer til at problemet løses og der følges op på løsningen.

Nærhed. De interne procedurer omkring dokumentation, samt det team der opbygges om kunden, skal tilstræbe at alle konsulenter kan yde den nødvendige support og service.

Tilgængelighed. Hos Datatech er det altid en konsulent som først tager telefonen. Ingen call-centre eller lignende. Den normale åbningstid kan udvides med vagtordninger, så kunden kan få den service der er nødvendig.